지하철에서 넘어져지셨나요? 에스컬레이터에서 치마가 찢어지셨나요?
지금부터 제가 보상받는 방법에 대하여 하나씩 차근차근 알려드릴께요~
1.지하철에서 넘어지셨나요?
지하철에서 넘어지셨나요?
다리가 부러지거나, 허리가 아프신가요?
그렇다면 지금부터 제가 알려드리는 순서대로 실행하시기 바랍니다!
1.역무실에가서 넘어진 사실 알리기
일단 역무실을 찾아가셔야 합니다.
그 이유는 역직원이 넘어진 사실을 모르고 있기 때문입니다.
반드시 넘어져서 다친 사실을 알려줘야 합니다.
2.증거 확보하기
넘어지신 장소에 CCTV를 반드시 확보하셔야 합니다.
증거가 없다면 어디서 넘어져서 다쳤는지 역무원이 믿어주질 않기 때문입니다.
억울한 상황을 피하기 위해서라도 반드시 CCTV를 확보하셔야 합니다.
3.필요한 서류 챙기기
넘어져서 허리가 아프고 당시 넘어진 상황을 고스란히 담은 CCTV도 확보하셧다면,
이제는 필요한 서류를 챙기셔야 합니다.
물론 역직원이 자세히 알려주실테지만, 제가 간단하게 알려드리자면
병원 진료를 받으시고 돈을 내신 영수증,
무슨 진료를 받으셨는지 정확히 보여주는 상세진료내역서
그리고 진료확인서 입니다. 상황에 따라 추가 증명서류를 요구하겠지만
제가 알려드린 서류를 우선적으로 준비하시기 바랍니다.
4.서류제출하기
서류가 모두 준비되셧다면 지하철에서 선임한 보험회사에서 연락이 올 수 있습니다.
보험사 직원이 요구하는 서류를 제출해주시면 됩니다.
2.에스컬레이터에서 구르셨다고요?
에스컬레이터에서 뛰시다가 구르셨나요?
다리랑 허리랑 많이 아프시다고요?
당연히 보상을 받고 싶으시겠지만 여기서 중요한 포인트가 있습니다.
1.손잡이를 잡고 타셨나요?
에스컬레이터는 손잡이를 잡고 서서 이용하는것이 원칙입니다.
만약 손잡이를 잡고 안전하게 이용하고 있었는데 에스컬레이터가 갑자기 멈춰서
구르셨다면 보상받으실수 있습니다.
2.손잡이를 잡지 않고 타셨나요?
손잡이를 잡지않고 에스컬레이터를 타시다가 넘어졌나요?
손잡이를 잡지않고 에스컬레이터를 이용하셧다면
안타깝지만 보상을 받지 못하실수도 있습니다.
왜냐하면 에스컬레이터를 정상적으로 이용하지 않으셨기 때문입니다.
에스컬레이터를 비롯한 지하철의 시설물은 정상적으로 사용햇냐 아니냐를 매우 중요하게 따집니다.
그리고 정상적으로 시설물을 이용하지 않으셨다면
보상을 받으실수 없으시기도 합니다.
3.결론
지하철에서 다치셨다면 반드시 역직원에게 다친 사실을 알리셔야 합니다.
그 다음은 증거를 확보하셔야 합니다.
증거확보단계에서 누구에게 책임이 있냐를 판단하게 됩니다.
다친것도 서러우시겠지만, 제 글을 읽고 철저히 준비하셔서 억울한 일이 없으시길 기원합니다.
4.함께 읽어볼까요?
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